Новокаховським управлінням за січень-грудень 2018 року було розглянуто 36,7 тис. звернень, в т.ч. 22,1 тис. звернень, розглянуті Центром обслуговування платників.
Новокаховським управлінням щодня надаються адміністративні послуги з різних податкових питань. Переважна більшість громадян звернулись з питання отримання даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків, а саме — 16991. Стосовно видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків звернулись 9099 платників. 1954 платників скористались можливістю переходу на спрощену систему оподаткування – плату єдиного податку.